Questions fréquemment posées
Réponses sur les consultations préalables au voyage, la réservation, les frais et les vaccins à Long Sault Travel Clinic, dans la région de Cornwall et de Long Sault.
Votre consultation
Pourquoi une visite préalable au voyage compte et à quoi s’attendre lors de votre rendez-vous.
Une consultation à Long Sault Travel Clinic vous aide à repérer et analyser les risques pour votre santé liés à votre voyage. Selon vos antécédents médicaux et votre itinéraire, notre pharmacien détermine les vaccins et les mesures préventives dont vous avez besoin.
Lors de votre rendez-vous, nos experts en voyage évaluent vos risques et formulent des recommandations selon votre voyage et votre état de santé. Nous recommandons des médicaments et administrons les vaccins sur place au besoin. Une évaluation complète des médicaments est faite si nécessaire. À la fin de l’évaluation, nous répondons à vos questions et préoccupations et vous fournissons des renseignements utiles pour un voyage sain et sécuritaire.
Une consultation à Long Sault Travel Clinic dure environ 30 à 60 minutes pour une personne, 60 à 90 minutes pour un groupe de 3 à 4 personnes, et 60 minutes ou plus pour les groupes plus importants. Prévoyez suffisamment de temps pour une évaluation complète et pour poser vos questions.
Coût et paiement
Frais de consultation, ce que couvre l’OHIP et modes de paiement.
La consultation en voyage est assurée par des pharmaciens formés en profondeur afin que suffisamment de temps et de ressources vous soient consacrés pour une consultation et une immunisation adaptées à vos besoins. Long Sault Travel Clinic est aussi un centre de vaccination désigné contre la fièvre jaune.
Long Sault Travel Clinic accepte les cartes de crédit, l’argent comptant et les chèques. Notre personnel vous aide à soumettre des demandes de remboursement si vous avez une couverture d’assurance médicaments avec facturation directe. Présentez vos cartes d’avantages médicaments et votre carte Santé de l’Ontario lors de votre rendez-vous.
Les frais de consultation ne sont pas couverts par l’assurance-maladie provinciale et sont facturés directement au patient. Certains médicaments et vaccins sont couverts par la province et les régimes privés d’assurance médicaments. Vérifiez auprès de votre assureur pour les détails de couverture.
Réservation et rendez-vous
Comment prendre rendez-vous, quand réserver et visites de groupe.
Utilisez la réservation en ligne sur notre page de consultation voyage, appelez Long Sault Travel Clinic au (613) 534-3777 ou utilisez le formulaire sur la page contact. Les consultations sont disponibles en personne, en ligne ou par téléphone.
Que ce soit pour la fièvre jaune ou une consultation préventive, réservez au moins 6 semaines avant le départ lorsque c’est possible. La consultation peut se faire en personne, par téléphone ou en ligne. Certains vaccins exigent plus d’une dose et du temps pour être efficaces. Si vous partez bientôt, notre pharmacien peut proposer des conseils et des alternatives pour réduire les risques.
Pour un groupe, une seule personne doit s’inscrire et un seul rendez-vous suffit. Chaque personne doit toutefois remplir un formulaire préalable au rendez-vous. Vous n’avez pas besoin d’un rendez-vous par personne.
Aide à la réservation
Courriels de confirmation, paiements, détails de réservation et visites sans rendez-vous.
Vérifiez l’adresse courriel que vous avez fournie et consultez votre dossier de courrier indésirable.
Vérifiez les informations saisies. Si le problème persiste, contactez votre émetteur de carte pour savoir pourquoi le paiement ne passe pas.
Si vous avez saisi une adresse courriel incorrecte, votre rendez-vous reste confirmé, mais notre système n’enverra pas les détails par courriel. Remplissez les formulaires préalables avec les bonnes informations, présentez-vous comme prévu et mentionnez toute erreur au pharmacien à votre arrivée. Votre rendez-vous n’est valide qu’à l’emplacement réservé; les dossiers Long Sault et Ingleside ne sont pas interchangeables. Vérifiez si vous avez réservé avec Bryan Haley à Long Sault ou David Mancini à Ingleside. Avant votre visite, remplissez le questionnaire préalable en ligne sur notre site. Long Sault : Pharmasave Long Sault, 43 Long Sault Dr; Ingleside : Ingleside Pharmacy, 3 Thorold Ln. Consultez votre reçu de réservation et le courrier indésirable. Pour Long Sault (Bryan Haley), appelez le (613) 534-3777 (option 5); services en anglais et en français. Pour Ingleside (David Mancini), appelez le 613-537-2477 (option 1); services exclusivement en anglais.
Seuls les rendez-vous confirmés peuvent être honorés. Si vous avez rempli un formulaire préalable sans réserver une consultation voyage, nous ne pourrons pas poursuivre cette visite. Les rendez-vous sont vérifiés à l’arrivée; sans réservation confirmée, vous devrez peut-être planifier un autre jour.
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RéserverN'hésitez pas à poser d'autres questions si vous en avez. Votre message sera directement transmis à notre personnel, qui répondra dans les 24 heures.